TransSoDia – Kooperative Soziale Diagnostik transnational und digital lehren und lernen

Soziale Arbeit verschreibt sich der Förderung und Sicherstellung von selbstbestimmter Teilhabe (und) Inklusion und bietet dazu mehrdimensionale und individualisierte Unterstützungsprozesse für Einzelpersonen, Familiensysteme, Gruppen und Gemeinwesen (vgl. OBDS 2023). Diagnostische Verfahren helfen Fachkräften, die Lebenssituationen von Klient/innen kooperativ zu erfassen, um bedürfnis- und bedarfsgerechte Unterstützungsangebote zu planen.

Doch wie können diese diagnostischen Instrumente und die Lehre Sozialer Diagnostik an die gegenwärtigen Anforderungen einer digitalisierten und internationalen Anwendungspraxis angepasst werden?

Diese Frage stand im Zentrum des Erasmus+-Projekts TransSoDia – Kooperative Soziale Diagnostik transnational und digital lehren und lernen.

Drei Hochschulen aus Österreich, Deutschland und den Niederlanden haben sich für drei Jahre zusammengeschlossen, um unter konsequenter Beteiligung von Anwender*innen digitalisierte netzwerk- und biografiediagnostische Instrumente weiterzuentwickeln, neue didaktische Konzepte für die Hochschullehre zu schaffen und die internationale Zusammenarbeit in der Lehre Sozialer Arbeit zu stärken. Im Fokus stand dabei die Frage: Wie kann soziale Diagnostik möglichst inklusiv, flexibel, fachlich fundiert gestaltet und anwendungsorientiert gelehrt werden?

Die Motivation: Wozu TransSoDia?

Das Department Soziales der FH St. Pölten ist im deutschsprachigen Raum für seine langjährige Expertise in der Entwicklung, Forschung und Lehre innovativer methodischer Ansätze der Sozialen Arbeit anerkannt. Insbesondere zwei vor fast zwanzig Jahren an der FH St. Pölten entwickelte Instrumente der kooperativen Sozialen Diagnostik haben Eingang in die professionelle Sozialarbeit gefunden:

Die egozentrierte Netzwerkkarte ist ein sozialdiagnostisches Instrument, das die soziale Umgebung einer Person visuell darstellt. Mithilfe des Instruments werden soziale Beziehungen zu Familienangehörigen, Freund/innen, Bekannten, Kolleg/innen und professionellen Helfer/innen erfasst.

Der Biografische Zeitbalken ermöglicht eine Dokumentation bedeutender lebensgeschichtlicher Daten entlang einer Zeitachse. Ausgehend von einem biographischen Interview werden die gelebte Familien-, Wohn-, Bildungs-, Arbeits-, Gesundheits- und Hilfebiographie des/der Klient/in entlang von Zeitachsen notiert. Die kooperative Analyse soll eine Rekonstruktion der Bewältigungserfahrungen befördern und dazu beitragen, Interventionen mit dem Identitätsverständnis und den Ressourcen der Person in Einklang zu bringen.

Beide Instrumente eignen sich prinzipiell sowohl für die analoge wie auch für die digitale Anwendung in der Hochschullehre. Anwender/innen beklagten vor Projektbeginn jedoch, dass die bestehenden Instrumente technisch und inhaltlich veraltet waren und nicht für die Verwendung auf mobilen Endgeräten taugten.

Unsere Motivation war es daher,

• die technischen Lösungen für Netzwerkdiagnostik, easyNWK, und biografische Diagnostik, easyBiograph, zu verbessern,
• neue didaktische Konzepte für transnational ausgerichtete, interaktive Lehre zu entwickeln,
• multimediale Lehr- und Lernmaterialien für die synchrone und asynchrone Hochschullehre zu erstellen, an den beteiligten Hochschulen und darüber hinaus, und dabei
• die Erfahrungen und Expertisen von Nutzer/innen – Studierende, Anwender/innen, Lehrende, Klient/innen der Soziale Arbeit einfließen zu lassen.

Von der Idee zur Umsetzung: Das methodische Vorgehen in TransSoDia

TransSoDia wurde durch das EU-Programm Erasmus+ finanziert und über drei Jahre hinweg von einem interdisziplinären Team aus Sozialer Arbeit und Datenvisualisierung umgesetzt. Die FH St. Pölten übernahm die Koordination des Projekts. Die fachlich-inhaltliche Arbeit erfolgte gleichberechtigt mit den beiden Partner/innen, der Fachhochschule Kiel, Deutschland, und der Saxion Hochschule Enschede, Niederlande.

Die interdisziplinäre Kooperation mit Datenvisualisierungsexpert/innen sollte sicherstellen, dass die webbasierten Programme nicht allein fachlichen, sondern auch technischen Ansprüchen genügen.

Ein zentrales Element von TransSoDia war der partizipative Entwicklungsansatz: Studierende, Lehrende und Fachkräfte der Sozialen Arbeit wurden während des gesamten Entwicklungsprozesses aktiv eingebunden.

Mit kontinuierlichen Erprobungen von Prototypen der entwickelten Spezifikationen und Feedbackschleifen konnte sichergestellt werden, dass die neuen digitalen Instrumente praxisnah, intuitiv bedienbar und fachlich fundiert sind.

Die Ergebnisse von TransSoDia: Zeitgemäße Softwarelösungen für soziale Diagnostik und qualitätsgesicherte multimediale Lehr- und Lernmaterialien

Als Ergebnis dieses iterativen und beteiligungsorientierten Projekts stehen nunmehr Softwarelösungen zur Verfügung.

Sowohl die Web-Apps als auch die Benutzungshandbücher sind in deutscher und in englischer Sprache verfügbar.

Parallel zur technischen Entwicklung der Web-Apps easyNWK und easyBiograph wurden umfangreiche Open Educational Resources (OER) erstellt. Dazu zählen:

• Videotutorials zu Sozialer Diagnostik und Erklärvideos zur Anwendung der egozentrierten Netzwerkkarte mittels easyNWK und des Biografischen Zeitbalkens mittels easyBiograph. Mit den Videos erhalten Studierende und interessierte Fachkräfte eine erste Orientierung in den jeweiligen Thematiken und Fachgebieten.
• Podcasts mit Expert*innengesprächen zur vertiefenden Auseinandersetzung mit Sozialer Diagnostik: Die Podcastreihe mit namhaften Expert*innen der Sozialen Diagnostik beleuchtet kontroversiell diskutierte Sichtweisen auf den Gegenstand, theoretische Grundlagen und Zielsetzungen der Diagnostik in der Sozialen Arbeit.
• Fachliche Handbücher und Leitfäden zur didaktischen Integration der Tools in die Lehre sowie Literaturlisten und Fachtexte zur theoretischen Vertiefung.

Für Zwecke der Lehre und Weiterbildung an den Partnerhochschulen wurden zusätzlich zu den genannten Produkten ein klar strukturiertes Folienset sowie eine umfassende Sammlung von Übungsanleitungen und Prüfungsaufgaben entwickelt.

Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 4 "Links und Medien".

Zusammenfassend: Was wurde erreicht?

Unter konsequenter Beteiligung von Studierenden, Anwender*innen und Lehrenden der Sozialen Arbeit wurden in dieser interdisziplinären Hochschulpartnerschaft zum einen Instrumente der Sozialen Diagnostik fachlich und technisch weiterentwickelt. Zum anderen wurden evidenzbasierte und multimediale Lehr- und Lernmaterialien für das Selbststudium und für eine anwendungsorientierte Hochschullehre vorgelegt.

Die sozialdiagnostischen Instrumente werden an allen drei Partnerhochschulen gelehrt und die Lehr- und Lernmaterialien in deren Curricula integriert. Bisherige Rückmeldungen von Lehrenden der Fachdisziplin lassen darauf schließen, dass die Projektergebnisse Eingang in eine Vielzahl von Hochschulen finden. Die englischsprachigen Versionen der easyNWK, des easyBiograph und der dazugehörigen Benutzungshandbücher befördern die internationale Verbreitung.

Beide Web-Apps sind als freie Open Source Software auf Github und Zenodo verfügbar.

Während der Projektlaufzeit konnten gemeinsame transnationale Fortbildungswebinare zu Netzwerk- und Biografiediagnostik umgesetzt werden. Als Ergebnis dieser Kooperationserfahrungen wurden Microcredentials konzipiert.

Ausblick: Die Zukunft von TransSoDia

Das Projekt hat gezeigt, dass die interdisziplinäre und partizipative Entwicklung von Methoden und Techniken der Sozialen Arbeit wie auch von didaktischen Konzepten und Materialien nicht nur machbar ist, sondern deren fachliche und technische Qualität massiv erhöht. Die entstandenen Instrumente, Materialien und Lehrkonzepte werden nun verbreitet und sollen auch in Zukunft weiterentwickelt werden. Die Anerkennung und finanzielle Unterstützung durch den Staatspreis für gute Lehre wäre dazu ein wertvoller und wichtiger Beitrag.