Projektbasiertes Lernen anhand realer Problemstellungen

Das Lehrkonzept „Projektbasiertes Lernen“ bezieht sich generell auf die Möglichkeit, reale Problemstellungen zu bearbeiten und einen prototypischen Lösungsvorschlag zu generieren. Im Studium Wirtschaftsinformatik an der Schnittstelle zwischen Informatik und Betriebswirtschaftslehre sind Universitäten besonders gefordert, den Studierenden neben Inhalten auch weiteren Skills zu vermitteln, die genau diese Schnittstellenkompetenz der Wirtschaftsinformatik benötigt. Die Herangehensweise an die Problemstellungen setzt ein bestimmtes Wissen voraus, gleichzeitig wird im Lauf des Projekts weiteres Wissen selbständig erworben und umgesetzt. Um prototypische Lösungsansätze zu erschaffen, müssen immer wieder die Zwischenlösungen erprobt und evaluiert werden. Auch Fehler sind erlaubt, um daraus zu lernen bzw. zu erkennen, dass der Vorschlag (noch) nicht dazu geeignet ist, das Problem zu lösen. Das Ergebnis muss kommuniziert werden (im konkreten Fall in Form von Postern), um auch von anderen als Lösung akzeptiert zu werden. Wenn die Lösung auch angenommen, also eingesetzt wird, hat das eine besondere Wirkung auf die Studierenden, die dadurch auch in ihrem Selbstbewusstsein gestärkt werden.

Projektbasiertes Lernen wird im konkreten Fall im Themenfeld Digitalisierung eingesetzt. In Gruppen von fünf bis sechs Studierenden werden reale Problemstellungen (z.B. von Unternehmen und Organisationen) mit Hilfe von Forschungs- und Projektmanagementmethoden bearbeitet, um prototypische Lösungen zu entwickeln. Die Studierenden erhalten so einen direkten Einblick in die Unternehmen. Ziel ist es, den Studierenden neben Inhalten auch Problemlösungskompetenz sowie den Einsatz von Forschungsmethoden – auch in praxisnahen Projekten - zu vermitteln. Die Problemstellungen entsprechen den im Studium Wirtschaftsinformatik (Bachelor und Master) gelehrten Inhalten im Kontext der Digitalisierung. Typische Problemstellungen befassen sich zum Beispiel mit dem Einsatz der AI zur Erfüllung von Aufgaben in Unternehmen, der Nutzung von Daten zur Entscheidungsunterstützung oder dem Einsatz von Softwarelösungen, um nur einige zu nennen. Die Problemstellungen werden von der Lehrveranstaltungsleitung sorgfältig und unter Abstimmung mit Unternehmen und Organisationen vorab identifiziert und ausgewählt. In einer kurzen Beschreibung wird die Problemstellung skizziert und die Ansprechpartner für das Projekt bei den Unternehmen oder Organisationen festgelegt. Die Problemstellungen werden so gewählt, dass sie den Kenntnissen (laut Studienfortschritt) und der Gruppengröße (5 – 6 Studierende) entsprechen Die Studierendengruppen werden zu Semesteranfang in einer Kick-off-Einheit der jeweiligen Lehrveranstaltung gebildet. Von den Gruppen wird in einem Abstimmungsprozess je Gruppe ein/e Projektleiter/in bestimmt. Die Projektleiter/innen (Projektleitung) übernehmen die Projektplanung, die Erstellung eines Kommunikationsplans (Art und Häufigkeit der Kommunikation mit allen Beteiligten) sowie generelle Projektmanagementaufgaben, aber auch inhaltliche Aufgaben. Je nach Projekt können Projekte auch agil (in kleineren Zyklen) umgesetzt werden. Aufgabe der Projektleitung ist auch der erste Entwurf eines Forschungsziels und die Identifikation einer möglichen Forschungsfrage. Die Studierenden wählen selbständig aus, welche Tools (z.B. für die Kommunikation untereinander, Zeitaufzeichnungen, Projektmanagement) sie einsetzen, wobei ein Fokus auf frei verfügbare Tools (z.B. Open Source-Tools) gelegt wird. Die Studierenden als Gruppe übernehmen die Verantwortung für die gesamte Projektarbeit aber auch den damit einhergehenden zu berücksichtigenden Faktoren, wie z.B. Vertraulichkeit von Daten (insbesondere bei Projekten mit Firmen), dokumentiertes Vorgehen, faire Zeitaufteilung (dokumentiert über Zeitaufzeichnungen), Richtigkeit der Angaben und die Erstellung und Abgabe der vorgegeben „Deliverables“.

Das Lehrkonzept nutzt eine zentrale Lernplattform (im konkreten Fall: Moodle) für die Kommunikation und Bereitstellung der Informationen. Zu allen Schritten im Projekt sowie-zum Thema wissenschaftliches Arbeiten erhalten die Studierenden Videos, Self-Assessment Tests und weiterführende Informationen in Übereinstimmung mit dem Projektfortschritt. Zusätzlich erhalten die Gruppen wissenschaftliche Publikationen als Startpunkt für die eigene Recherche („Seed Papers“). Diese Publikationen sind so gewählt, dass sie einen ersten Überblick vermitteln. Darauf aufbauend starten die Studierendengruppen selbständig eine Literatursuche, um sich in das Thema weiter einzulesen. Diese Suche muss entsprechend den aktuellen wissenschaftlichen Vorgaben dokumentiert werden. Im Anschluss an die Literaturrecherche wird in allen Projekten die Methode definiert, mit der die Projekte umgesetzt werden (z.B. Interviews). Insbesondere bei Projekten, in denen ein sogenanntes Artefakt entsteht (also z.B. eine Software), wird in der Regel Design Science Research als Forschungsframework in adaptierter Form genutzt (Hevner, 2007; Peffers et al., 2007). Dieses Vorgehen Ansatz sieht vor, dass Artefakte geschaffen werden, die ein reales Problem lösen bzw. besser lösen als bereits existierende Artefakte (Hevner, 2007). Dieser Ansatz erfordert ein iteratives Vorgehen, in dem das Artefakt (zur Lösung des Problems) in der realen Welt eingesetzt und nach bestimmten Kriterien evaluiert wird. Dieses Forschungsframework weist daher viele Eigenschaften auch, die auch für problembasierte Lernen anwendbar sind.

Neben inhaltlichen Input und Organisation ist die Lehrveranstaltungsleitung vor allem dafür zuständig, die Projekte im Sinne der Machbarkeit und des Lernerfolgs zu steuern, die Studierenden zu motivieren und für Fragen zur Verfügung zu stehen. Dazu sind Mechanismen notwendig, die regelmäßig den Austausch mit den Gruppen aber auch den Unternehmenspartnern ermöglichen. Dies Steuerung erfolgt über folgende Mechanismen:

• Wöchentliche „Weeklies“: Projektleiter*in, 10 Minuten je Projektleiter/in; Ziel ist den aktuellen Status abzuklären sowie Ziele für die nächste Woche zu definieren. Die im Weekly besprochenen Inhalte werden von den Projekteiter/innen in der Lernplattform dokumentiert
• Abstimmungsmeetings nach Bedarf (30 Minuten): jede Gruppe kann im Lauf des Semesters unbeschränkt oft die Unterstützung der Lehrveranstaltungsleiter/in Anspruch nehmen, um Punkte zu diskutieren oder zu klären. Umgekehrt kann auch die Lehrveranstaltungsleitung die Studierenden nach Absprache und Verfügbarkeit zu einem Meeting einladen, wenn Unklarheiten auftreten und es notwendig ist, dass in das Projekt stärker von außen eingegriffen wird.
• Meilensteintermine: im Semester finden drei sogenannte Meilensteintermine statt, in der für eine Stunde (je Gruppe) alle Beteiligten (inkl. Unternehmenspartner) zusammenkommen, um den Stand des Projekts zu präsentieren und nächste Schritte abzustimmen.
• Laufend: regelmäßig (wöchentlich) und nach Bedarf werden die Studierenden über die Lernplattform informiert, erhalten Feedback und haben auch die Möglichkeit, Fragen zu stellen

Um die Ergebnisse auch entsprechend zu kommunizieren finden am Ende des Semesters sogenannte „Abschlussevents“ statt. Dazu werden alle Beteiligten aber auch frühere Unternehmenspartner eingeladen. Die Ergebnisse werden in Form von Postern präsentiert. Die Studierenden stellen auf den Postern ihre Projekte entsprechend dar und stehen den Gästen für Fragen zur Verfügung. Für die Gäste wird auch ein „Managementpaper“ verfasst, dass mitgenommen werden kann. Bei der Präsentation der Projekte in diesem Rahmen wird nicht nur auf die Gestaltung der Poster, sondern auch darauf geachtet, dass die im Projekt erarbeiteten Lösungsansätze mit den Unternehmenspartnern entsprechend abgestimmt sind (Stichwort Vertraulichkeit und Datensicherheit). Das heißt, bevor die Ergebnisse präsentiert werden müssen Sie mit den Unternehmenspartnern abgestimmt werden. Während das Poster Fähigkeiten und Fertigkeiten zur graphischen Gestaltung von Ergebnissen vermittelt wird im Managementpaper vor allem die Fähigkeit geschult, komplexere Vorgänge und Ergebnisse für alle verständlich zu kommunizieren.

Zusätzlich zu den Postern verfassen die Studierenden eine den wissenschaftlichen Richtlinien entsprechende schriftliche Arbeit. Besonders Augenmerk wird hier auf die richtige Zitation, die Dokumentation und der Einsatz der wissenschaftlichen Methode sowie die inhaltliche Richtigkeit gelegt. Darüber hinaus verfassen die Studierenden einen Blogbeitrag, um auch den Umgang mit aktuellen Medien zu trainieren.

Das Lehrkonzept „Projektbasiertes Lernen anhand realer Problemstellungen“ ist aber auch eine Möglichkeit für die Studierenden direkt mit und bei Unternehmen Projekte in einem klar abgegrenzten Bereich durchzuführen. Das heißt, es wird auch Arbeiten in heterogenen Teams, Umgang mit neuen Gegebenheiten und Stakeholdern sowie Kommunikationsfähigkeit gelernt. Fähigkeiten, die auf Erfahrung basieren und in anderen Lehrkonzepten nur schwer vermittelbar sind.

Aber auch für die Unternehmenspartner stiften die Projekte einen Mehrwert, da vor allem Problemstellungen ausgewählt werden, die für das Unternehmen eine gewisse Relevanz darstellen. Typischerweise sind das Projekte, die im Unternehmen bisher schon diskutiert wurden, deren Machbarkeit aber bisher nicht klar war. Oder es handelt sich um Problemstellungen, die von neuen Erkenntnissen aus der Wissenschaft profitieren. Die Rückmeldung der Unternehmenspartner ist ausnahmslos positiv, denn auch wenn kein Erfolg garantiert werden kann, profitieren die Unternehmen von der Auseinandersetzung mit den Themen und neuen Zugängen dazu. Die Lehrveranstaltungsleitung stellt aber auch in Vorgesprächen mit den Unternehmen sicher, dass die Studierenden nicht als Praktikant/innen gesehen werden, sondern als wertvolle Impulsgeber für eine spätere tatsächliche Umsetzung von Lösungsvorschlägen im Unternehmen.

Das Konzept wird, angepasst an die Anforderungen (ECTS, Kompetenzniveau, Studienfortschritt), auf Bachelor- und Masterniveau eingesetzt.

Referenzen

Hevner, A. R. (2007). A three cycle view of design science research. Scandinavian Journal of Information Systems, 19(2), 4.

Peffers, K., Tuunanen, T., Rothenberger, M. A., & Chatterjee, S. (2007). A Design Science Research Methodology for Information Systems Research. Journal of Management Information Systems, 24(3), 45–77.