Lehrprojekt NEST – New Everyday Supportive Technology

NEST ist ein department- und studiengangsübergreifendes Lehrprojekt an der Hochschule Campus Wien, in dem Studierende aus technischen und gesundheitswissenschaftlichen Studienrichtungen gemeinsam mit realen Menschen mit Behinderungen an alltagsnahen Problemstellungen arbeiten. Ziel ist, dass Studierende den Weg von der Bedarfsklärung über die gemeinsame Ideenentwicklung bis zur Erprobung und Weiterentwicklung von Lösungen im realen Anwendungskontext kennenlernen. Lehre wird als strukturierter Lernprozess „am Fall“ verstanden: begleitetes Arbeiten im Team mit regelmäßiger Rückmeldung, Reflexion und Evaluation – sodass der Lernfortschritt nicht nur am Ergebnis, sondern vor allem am Vorgehen sichtbar wird.

Ausgangslage

Digitalisierung und Technik gewinnen in der Gesundheitsversorgung stark an Bedeutung. In der Hochschullehre ist es häufig schwierig, interdisziplinäre Ansätze praxisnah zu erproben: Lehrsettings basieren oft auf fiktiven Fällen, reale Nutzer*innen fehlen oder es gibt zu wenig Zeit und Infrastruktur, um Entwicklung, Test und Verbesserung als zusammenhängenden Prozess abzubilden. Zudem scheitert interdisziplinäre Zusammenarbeit in der Lehre oft an unterschiedlichen Curricula, Zeitplänen, Leistungsformen und „Fachsprachen“. NEST adressiert diese Lücke, indem es eine Lernumgebung schafft, in der Studierende nutzer*innenorientierte Entwicklung real erleben und bewältigen – begleitet, aber eigenverantwortlich. Dadurch wird Lernen nicht als „Abarbeiten von Aufgaben“, sondern als professionelles Problemlösen mit echten Rahmenbedingungen erfahrbar.

Rahmenbedingungen

NEST ist mehrjährig angelegt (Laufzeit 03.04.2023–31.03.2028) und wird von der Stadt Wien (MA23) gefördert. Die Förderung ist für dieses Format wesentlich, weil die Einbindung realer Lernpartner*innen, die Koordination interdisziplinärer Teams sowie Entwicklungs- und Testmöglichkeiten zusätzliche Ressourcen erfordern (Organisation, Betreuung, Räume, Soft-/Hardware). NEST baut deshalb stabile Bedingungen auf: klare Rollen, prozessbegleitende Mentor*innen aus mehreren Disziplinen sowie Settings für Präsenz- und hybride Zusammenarbeit. Ein zentraler Faktor ist die Koordination departmentübergreifender Studienrichtungen. Unterschiedliche Zeitstrukturen, Lehrkulturen und Wissensstände werden didaktisch genutzt: Studierende lernen, Anforderungen zu klären, Begriffe zu übersetzen, Arbeitspakete zu verteilen, Schnittstellen abzustimmen und Entscheidungen transparent zu dokumentieren. Das unterstützt zugleich die Lehrqualität, weil der Prozess nachvollziehbar wird und nicht im „Teamchaos“ endet.

Besonderheiten

• Reale Lernpartner*innen statt fiktiver Cases: Menschen mit Behinderung bringen konkrete Herausforderungen ein und geben Rückmeldung zu Ideen und Prototypen.
• Co-Creation als Grundprinzip: Lösungen entstehen „mit“ Betroffenen – von Beginn an und über mehrere Iterationen.
• Begleitung in beratender Rolle: Lehrende der unterschiedlichen Studiengänge coachen als Mentor*innen und sichern damit Qualität, ohne den Lösungsweg vorzugeben.
• Iteratives Lernen: Lernen wird als Zyklus aus Planen, Umsetzen, Feedback und Anpassen organisiert.
• Interdisziplinarität im Bachelor: Studiengangsübergreifender Kompetenz- und Wissensaustausch bereits im Bachelorstudium.
• Formatentwicklung als Projekt: NEST erprobt und verbessert unterschiedliche Lehrformate, um ein nachnutzbares Modell zu entwickeln.

Ziele

NEST zielt nicht primär auf die Vermittlung einzelner Fachinhalte, sondern auf Qualitätssicherung und -verbesserung der Lehre durch studierendenzentrierte Lernprozesse ab. Studierende sollen:

1. Interdisziplinäres Denken und Handeln einüben: gemeinsame Sprache, Rollenklärung sowie begründete und transparente Entscheidungen.
2. Nutzer*innenorientierung praktisch lernen: Bedarfe klären statt vermuten und Feedback in Verbesserungen übersetzen.
3. Entwicklung und Evaluation als zusammenhängenden Prozess erleben: Kriterien, Datenerhebung, Reflexion, Bewertung und Adaption.

Leitidee ist: Nicht „die perfekte Lösung“ ist der Startpunkt, sondern die Fähigkeit, komplexe Praxisprobleme kompetent zu bearbeiten. Dazu gehört auch Unsicherheit auszuhalten, Alternativen zu prüfen und Entscheidungen gegenüber unterschiedlichen Anspruchsgruppen (Team, Mentor*innen, Lernpartner*innen) verständlich zu begründen.

Zielgruppen

• Primär: Studierende aus technischen und gesundheitswissenschaftlichen Studiengängen. Beteiligt im NEST-Team sind die Studiengänge Health Assisting Engineering, High-Tech-Manufacturing, Computer Science and Digital Communications, Angewandte Elektronik und Technische Informatik, Ergotherapie, Physiotherapie und Logopädie.
• Sekundär: Mentor*innen (Lehrende, Tutor*innen) aus Technik und Gesundheit.
• Zentrale Lernpartner*innen: Menschen mit Behinderung (verschiedene Altersgruppen und Diagnosen).

Gearbeitet wird typischerweise in Kleinteams (4–6 Studierende), weil diese Größe Verantwortung, Kommunikation und Feedback erleichtert und gleichzeitig genügend Perspektivenvielfalt ermöglicht.

Lehr-/Lernmethoden (Schwerpunkt)

1) Problem- und fallorientiertes Lernen mit realem Bedarf

NEST startet mit einem konkreten Alltagsproblem einer realen Person mit Behinderung. Studierende lernen, das Problem gemeinsam so zu beschreiben, dass es bearbeitbar wird: Was genau ist schwierig? Wann tritt es auf? Welche Ziele sind wichtig? Welche Einschränkungen und Ressourcen gibt es im Alltag? Bereits die Problemdefinition ist eine zentrale Lernleistung. Damit verschiebt sich der Fokus weg von „richtigen Antworten“ hin zu guten Fragen, klaren Anforderungen und nachvollziehbaren Kriterien.

2) Co-Creation als Lernform

Menschen mit Behinderungen sind nicht nur „Testpersonen am Ende“, sondern Partner*innen im Prozess. Studierende üben, Erwartungen zu klären, Anforderungen gemeinsam zu priorisieren und Ideen so zu kommunizieren, dass Nicht-Expert*innen sie beurteilen können. Gleichzeitig wird sichtbar, dass „alltagstauglich“ mehr bedeutet als „funktioniert technisch“: Handhabbarkeit, Verständlichkeit, Sicherheit, Aufwand und Akzeptanz werden Teil des Lernens.

3) Interdisziplinäres Teamlernen mit Coaching

Teams bestehen aus Studierenden unterschiedlicher Disziplinen; Mentor*innen unterstützen als Coaches. Trainiert werden u. a. gemeinsame Zieldefinition, Rollen- und Aufgabenklärung, Übersetzen zwischen Fachsprachen, Entscheidungsdokumentation und Teamreflexion. Mentor*innen greifen vor allem dort ein, wo Problemdefinition, Einbindung der Lernpartner*innen, Begründung von Entscheidungen oder Reflexion zu kurz kommen. Praktisch heißt das: Mentor*innen geben Orientierung über Leitfragen, Meilensteine und Feedback, aber die Teams bleiben für Planung, Priorisierung und Umsetzung verantwortlich.

4) Nutzer*innenzentrierte, iterative Entwicklung (Design Thinking / User-Centered-Design)

NEST nutzt nutzer*innenzentrierte Prozesse:

• Verstehen & Beobachten (Kontext/Bedarf klären)
• Definieren (Problem/Anforderungen präzisieren)
• Ideen finden (Optionen entwickeln)
• Prototyping (greifbar machen)
• Testen (Rückmeldung einholen)
• Anpassen (verbessern und erneut testen)

Die Schleife „Idee – Umsetzung – Feedback – Anpassung“ vermittelt realistische Praxis: Qualität entsteht in Iterationen, nicht durch die „erste richtige Idee“. Didaktisch wichtig ist auch, dass Teams mehrere Lösungswege parallel denken dürfen und lernen, Optionen anhand von Kriterien (Nutzen, Aufwand, Risiken, Alltagstauglichkeit) zu vergleichen, statt stupide bei einer Vorgehensweise zu verharren.

5) „Just-in-time“-Inputs, Reflexion und Evaluation

Theorie wird dann eingebracht, wenn sie unmittelbar gebraucht wird (z. B. Bedarfsklärung, Nutzbarkeit, Evaluationslogik). Reflexion macht Lernen sichtbar: Was hat sich durch Feedback geändert und warum? Welche Annahmen waren falsch? Welche Entscheidung war gut begründet – und welche nicht? Evaluation ist doppelt verankert: entwicklungsbegleitend (z. B. Funktionalität/Usability/Alltagstauglichkeit) und als Endevaluation (z. B. Akzeptanz/Nutzen).

Zusätzlich werden die Lehrformate selbst über alle Zielgruppen hinweg mittels Mixed-Methods (z. B. Fragebögen, Interviews, Fokusgruppen) bewertet, um das Konzept datenbasiert zu verbessern. Damit lernen Studierende auch, dass Evaluation kein „Abhaken“ ist, sondern ein Werkzeug zur Qualitätsentwicklung.

Ergebnisse, bisherige Umsetzung

NEST wird nach einer vorangegangenen Bedarfsananlyse, die nicht nur eine Zielgruppe betrachtete, sondern die Perspektiven von Studierenden, Lehrenden und Lernpartner*innen (Menschen mit Behinderung) zusammenführt, in mehreren Durchgängen erprobt und weiterentwickelt:

• WS 2023/24: Workshops und Fokusgruppen mit 14 Studierenden mit fiktiven Lernpartner*innen.
• SS 2024: Workshops und Fokusgruppen mit 21 Studierenden mit realen Lernpartner*innen.
• WS 2024/25 (einsemestrige Lehrveranstaltung):12 Studierende aus den Studiengängen High Tech Manufacturing, Ergotherapie und Physiotherapie arbeiteten gruppenweise an realen Problemstellungen für 3 Menschen mit Behinderungen. Ergebnis war neben Prototypen vor allem ein erprobtes didaktisches Grunddesign (Rollen, Teamsetup, Feedbackschleifen, Begleitung).
• WS 2025/26 (Innovation Challenge, 21.–22.11.2025): Inspiriert von dem kompakten Format eines Hackathons entwickelten 25 Studierende aus den Studiengängen Health Assisting Engineering, Computer Science and Digital Communications, Ergotherapie, High Tech Manufacturing und Gesundheits- und Krankenpflege in kurzer, intensiver Arbeitsform fünf Lösungskonzepte gemeinsam für und mit zwei Menschen mit Behinderung.
• SS 2026 („Co-Creation: From Idea to Solution“, aktuell): 16 Studierende aus den Studiengängen Health Assisting Engineering, Computer Science and Digital Communications, Ergotherapie, High Tech Manufacturing und Physiotherapie entwickeln ausgewählte Konzepte/Prototypen aus den vorangegangenen Durchgängen in einer hybriden Struktur mit Präsenzterminen mit drei Menschen mit Behinderung weiter.
• Geplant 2026/27 (Studierendenteam): Das geplante Format soll aus einem aufgebauten „Pool“ an Problemstellungen von Menschen mit Behinderung diejenigen Studierenden „matchen“, die Interesse, Kompetenzen und zeitliche Ressourcen dafür zur Verfügung stellen können. Und obwohl das Ziel ist, dass sich die Studierendenteams größtenteils selbst organisieren, werden ihnen im Sinne der Didaktik dabei Lehrende aus Gesundheit und Technik als prozessbegleitende Mentor*innen zur Seite gestellt.

Als erwartete Wirkungen stehen im Vordergrund:

• Kompetenzgewinne in interdisziplinärer Zusammenarbeit: Kommunikation, Rollen, Entscheidungsfähigkeit und Schnittstellenmanagement.
• Gestärkte Nutzer*innenorientierung: Bedarfsklärung, Feedbackkompetenz, Priorisierung und Verständnis von Alltagstauglichkeit.
• Einblick in partizipative Entwicklung durch iterative Arbeitsweise und begründete Evaluation.
• Verbesserung der Lehrqualität durch datengestützte Formatweiterentwicklung.
• Nachnutzungskonzept, das das Format langfristig curricular anschlussfähig verankert.

Nachhaltigkeit/Nachnutzung

NEST ist darauf ausgerichtet, aus bisherigen Durchgängen ein evaluiertes Modell zu entwickeln, das zu Hochschulstrukturen passt: realitätsnah, interdisziplinär, methodenfokussiert und zugleich organisatorisch umsetzbar. Die systematische Projektevaluation und die iterative Weiterentwicklung der Formate bilden die Grundlage für ein ausgereiftes Nachnutzungskonzept. Ziel ist eine langfristige Verankerung in bestehenden Lehrveranstaltungen bzw. ergänzenden Teamformaten, ohne die Kernprinzipien (reale Einbindung, Co-Creation, Iteration, Evaluation, Coaching) zu verlieren.