Einleitung

Das internationale Lehrformat ASSIST HEIDI vereint Studierende und Co-Designer:innen mit Behinderung. Gemeinsam entwickeln sie Open-Source-Technik für Inklusion und digitale Teilhabe in Bildung und Alltag. Das Lehrformat wurde 2025 mit dem internationalen Profformance+ Award (Platz 1: Inklusion & Diversität) ausgezeichnet und beim Digitalen Humanismus in der Praxis Award 2026 eingereicht.

Ausgangslage

Technische Hilfsmittel erfüllen häufig nicht die Bedürfnisse ihrer Nutzer:innen, da Menschen mit Behinderung (MmB) selten in den Entwicklungsprozess einbezogen werden. Gleichzeitig fehlt unterrepräsentierten Studierendengruppen (z.B. berufsbegleitende Studierende oder Studierende mit Betreuungspflichten) der Zugang zu internationalen Lernerfahrungen. Eine Umfrage (WS 2016) der FH Technikum Wien (FHTW) zeigt, dass ein Auslandssemester für 65–96 % dieser Studierenden nur schwer oder gar nicht realisierbar ist. Hier setzt ASSIST HEIDI an: Das Lehrformat verbindet technische Innovation mit sozialer Verantwortung und schafft inklusive, internationale Lernräume.

Hintergrund & Rahmenbedingungen

ASSIST HEIDI wurde im Rahmen von geförderten Projekten der Stadt Wien (MA23, StudyATHome Internationally, Nr. 22-07 und Inclusion International, Nr. 33-02) entwickelt und seit Juli 2022 in Form von 2 Summer Schools und 4 Semesterkursen umgesetzt. Das Lehrformat wird als extracurriculares Angebot in der Fakultät Electronic Engineering & Entrepreneurship (Fak. EEE) sowohl für Studierende der FHTW als auch für internationale Studierende (ERASMUS+) angeboten und mit Englisch als Unterrichtssprache in den Räumlichkeiten des Smart Living Labs abgehalten. ASSIST HEIDI wird von Lehrenden aus zwei Fakultäten (Fak. EEE, Fak. Life Sciences Engineering) sowie mehreren Co-Designer:innen (MmB) als externe Lektor:innen durchgeführt.

Ziele

ASSIST HEIDI verfolgt drei zentrale Ziele:

1. Co-Design von technischen Hilfsmitteln in interdisziplinären, internationalen Teams – unter Einbindung von MmB als gleichberechtigte Partner:innen.
2. Anrechenbare Maßnahme für Internationalisierung Zuhause im Rahmen des verpflichtenden „International Skills“-Moduls der FHTW, um allen Studierenden – unabhängig von ihrer Mobilität – internationale Lernerfahrungen zu ermöglichen.
3. Erwerb von Future Skills, insbesondere in den Bereichen Intercultural Exchange, Co-Design, Inclusive Design, Teamfähigkeit und Innovation mit sozialer Verantwortung

Zielgruppe

Die Zielgruppe umfasst Bachelorstudierende der FHTW sowie internationale Studierende aus unterschiedlichen Studiengängen und mit unterschiedlichen Vorerfahrungen. Dadurch wird Diversität als Bereicherung erlebt und interkulturelle Kompetenz aktiv gefördert.

Transformative Lehr- und Lernformen

ASSIST HEIDI setzt auf transformative Lehrformate, die Studierende befähigen, kreativ, kritisch und verantwortungsbewusst zu handeln:

• Kreatives und kritisches Denken durch Design Thinking:
• Studierende durchlaufen iterative Prozesse, in denen sie Problemstellungen analysieren, Lösungsansätze entwickeln und kontinuierlich reflektieren.
• Dialogfähigkeit durch Englisch als Arbeitssprache:
• Die Kommunikation in internationalen Teams erfolgt auf Englisch. Dies stärkt nicht nur die sprachliche Kompetenz, sondern auch die Fähigkeit, kulturelle Unterschiede zu überwinden und sich in diversen Kontexten auszudrücken.
• Teamfähigkeit durch projektbasierte Arbeit:
• Die internationalen Teams (3–4 Personen) arbeiten interdisziplinär zusammen. Durch Teambuilding, Rollenklärung und kollaborative Projektarbeit lernen Studierende, diverse Perspektiven zu integrieren und gemeinsam Ergebnisse zu erarbeiten.
• Nachhaltiges Handeln durch Co-Design und Open-Source-Prinzip:
• Im Mittelpunkt steht die soziale Verantwortung: Studierende entwickeln technische Hilfsmittel, die menschenzentriert, inklusiv und nachhaltig sind.

Methode

ASSIST HEIDI wurde seit Juli 2022 in mehreren Varianten (Summer Schools, Semesterkurse) und Revisionen durchgeführt (siehe :“ASSIST-HEIDI-Methodology_Project-Inclusion-International_Poster-v2.pdf“, cloud.technikum-wien.at/s/QWq638w9gKNRKwy).

Revision 1 war gekennzeichnet durch mehrere Impulsvorträge und fachliche Workshops in der ersten Phase, um notwendige Grundlagen für Studierende mit unterschiedlichem Background sicherzustellen. Revision 2 legt den Fokus auf die verstärkte Nutzung der Vielfalt und unterschiedlichen Skills in einem interdisziplinären Studierendenteam.

Die Studierenden werden anhand des „Co-Creation-Leitfadens“ durch den Prozess geführt und erleben dabei praxisnah den Entwicklungsprozess in 2 Strängen: Teamentwicklung und Produktentwicklung.

Im Rahmen der Teamentwicklung werden Regeln für die Zusammenarbeit definiert und die eigenen Stärken, der eigene Beitrag und die eigene Rolle im Team reflektiert.

Die Produktentwicklung enthält die wichtigsten Elemente des Design-Thinking-Prozesses, wie „Problem verstehen“, „Ideen entwickeln“, „Prototypen entwickeln und testen“ und „Dokumentieren und Teilen“, welche jeweils unter Beteiligung der Co-Designer:innen stattfinden. Diese schildern zu Beginn das Problem und definieren gemeinsam mit den Studierenden die Aufgabenstellung. Gemeinsam werden Ideen ausgearbeitet, getestet, bewertet und iterativ weiterentwickelt, stehts im Einklang mit den Anforderungen der Aufgabenstellung. Die dabei enstehenden Prototypen werden laufend optimiert und im Rahmen der vier Co-Designtermine getestet und etwaige Verbesserungsvorschläge der Co-Designer:innen diskutiert.

Abschließend werden die Prototypen fertiggestellt und eine nachhaltige Nutzung durch eine technische Dokumentation und eine Benutzerdokumentation gesichert. Fotos und ein kurzes Demovideo dienen der Veranschaulichung des Projektes und fördern die Kommunikationsfähigkeiten der Studierenden. Die gesellschaftliche Verantwortung und nachhaltiges Handeln werden durch die Veröffentlichung der technischen Hilfsmittel unter einer Open-Source-Lizenz wahrgenommen.

Die Leistungsbeurteilung der Semesterkursvariante erfolgt durch zwei benotete Gruppenübungen mit je 10% Anteil an der Gesamtnote. Übung 1 besteht aus 3D-Druck und Zusammenbau eines Eingabeschalters, welcher üblicherweise als technisches Hilfsmittel für Menschen mit Behinderung verwendet wird. Dabei entwickeln die Studierenden für die Prototypenentwicklung notwendige Fertigkeiten, wie 3D-Druck und Löten elekronischer Bauteile. Übung 2 besteht aus der Abgabe ausgefüllter Co-Design-Dokumente (z.B. Beobachtungsbogen für Interviews, Notizen von Ideen aus Brainstorming-Sessions oder technische Skizzen für die Prototypenentwicklung), welche den Studierenden als Vorlage und als Begleitung zum Design-Thinking-Prozess zur Verfügung gestellt werden. Der Großteil der Note setzt sich aus der Gruppenbewertung der Projektumsetzung und Dokumentation (40%) und der Abschlusspräsentation (40%) zusammen.

Die Summer School wird ohne Leistungsbeurteilung, aber ebenfalls mit einer Abschlusspräsentation und einem Teilnahmezertifikat abgeschlossen.

Nach der Abschlußpräsentation werden die im Rahmen der Lehrveranstaltung erworbenen Fähigkeiten gemeinsam reflektiert und die Studierenden gebeten, die Lehrveranstaltung mittels anonymer Umfrage zu evaluieren.

Service Learning und gesellschaftliche Verantwortung:

Die Veröffentlichung der technischen Hilfsmittel unter einer Open-Source-Lizenz schafft einen direkten Nutzen für die Co-Designer:innen und fördert soziale Gerechtigkeit und globale Teilhabe (SDGs 4, 8, 10).

Horizontale Dimensionen

1. Digitale Transformation und KI

ASSIST HEIDI integriert digitale Technologien und KI-basierte Lösungen als zentrale Elemente des Lehrkonzepts. Studierende arbeiten mit Mikrocontrollern, 3D-Druck, KI-gestützten Tools (z. B. Text-to-Speech) und kollaborativen Plattformen, um Prototypen für technische Hilfsmittel zu entwickeln. Diese Tools ermöglichen es, individuelle Lösungen für MmB zu schaffen und gleichzeitig digitale Kompetenzen wie Versionskontrolle, Datenmanagement und anforderungsgerechtes KI-Prompting zu vermitteln.

2. Innovative Hochschuldidaktik

ASSIST HEIDI setzt auf ein transformatives Lehrmodell, das technische Ausbildung mit sozialer Verantwortung verbindet. Statt isolierter Wissensvermittlung werden Studierende in einen Dialog mit menschlicher Vielfalt eingebunden. Dieser Ansatz stellt sicher, dass technisches Wissen immer im Kontext gesellschaftlicher Bedürfnisse vermittelt wird.

Die Co-Designer:innen werden als aktive Mitgestaltende einbezogen, was Empathie und soziales Bewusstsein stärkt. Durch Design-Thinking-Methoden und iterative Prototyping-Prozesse entsteht eine Kultur der Innovation, die technische Lösungen für reale Probleme mit ethischer Verantwortung verbindet.

3. Studierenden- und Kompetenzorientierung

ASSIST HEIDI legt Wert auf individuelle Lernpfade und die Förderung persönlicher Stärken:

Flexible Kurszeiten und digitale Tools ermöglichen Teilhabe unabhängig von physischen oder zeitlichen Einschränkungen. Der Semesterkurse fanden unmittelbar vor Beginn des Abendunterrichts statt, damit berufsbegleitende Studierende keine zusätzlichen Fahrzeiten benötigen. Die Summer Schools wurden jeweils geblockt in 10 Werktagen durchgeführt.

Adaptive Lehrmethoden werden durch Workshops nach Bedarf, Co-Design-Sitzungen und individuelle Feedbackschleifen sichergestellt.

Die Bewertung der Abgaben als Gruppenleistung belohnt die Stärken der Gruppe und ermöglicht die Kompensation von individuellen Schwächen durch andere Teammitglieder.

4. Perspektivenerweiterung und Internationalisierung

ASSIST HEIDI fördert Internationalisierung Zuhause für FHTW-Studierende durch multikulturelle Teams und die Zusammenarbeit von Studierenden verschiedener Nationalitäten. Englisch als Arbeitssprache stärkt die interkulturelle Kommunikation. Das Bearbeiten globaler Themen, wie Inklusion und Barrierefreiheit schafft ein internationales Lernumfeld, das Studierende auf eine globalisierte Arbeitswelt vorbereitet.

5. Partizipation und Mitgestaltung

Die aktive Einbindung der Co-Designer:innen als gleichberechtigte Praxisartner:innen und die studierendenzentrierte Projektarbeit auf Basis des „Co-Creation-Leitfadens“ unterstützen selbstständiges und kreatives Arbeiten und ermöglichen Partizipation und Mitgestaltung sowohl für Studierende, als auch für Co-Designer:innen. Die gemeinschaftliche Reflexion im Rahmen der Co-Design-Termine fördert konstruktive Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung.