GCSC: A Global Teaching and Learning Laboratory

Nähere Beschreibung des Projekts

Das Global Case Study Challenge Projekt wird hier als höchst erfolgreiches und innovatives globales Lern- und Lehr- Labor präsentiert. Es zeichnet sich als Studierendenzentriertes, kompetenz- und karriereorientiertes Virtual Exchange (VE) Programm und als globales und interdisziplinäres Weiterbildungsprogramm für Lehrenden aus. Beide Komponenten sind eng miteinander verbunden und werden im Detail näher beschrieben.

Das Projekt hat sich in den vergangenen Jahren kontinuierlich durch mehrere Zyklen weiterentwickelt Auch das GCSC-Managementteam ist seit der Gründung des Programms gewachsen. Ursprünglich gegründet und koordiniert von Dr. Barbara Covarrubias-Venegas (FH Wien der WKW) und FH-Prof. Dr. Eithne Knappitsch (Fachhochschule Kärnten), wurde das Team um Dr. Anna Zinenko (UAB, Spanien) und Dr. Svetlana Buko (SASS, Slowenien und CUAS, Österreich) erweitert. Das Managementteam, das selbst als interkulturelles, interdisziplinäres, virtuelles Team zusammenarbeitet, verfügt über umfassendes Fachwissen in den Bereichen Forschung, Lehre und Ausbildung: Internationale Bildung; COIL; Interkulturelles Management; Nachhaltigkeit in Unternehmen; Projektmanagement; New Work; Internationales HRM; sowie Design und Management von inspirierenden Veranstaltungen.

Dieses Programm bietet den Studierenden die Möglichkeit, ihre interkulturellen und digitalen Kommunikationskompetenzen zu verbessern und gleichzeitig ihr Bewusstsein für die Sustainable Development Goals (SDGs) in einem Unternehmenskontext zu stärken. Zugleich engagieren sich 20 Hochschullehrende aus 18 Ländern (2021) in der erfahrungsbasierten beruflichen Entwicklung (Experiential Professional Development): Sie wenden gemeinsame pädagogische Ansätze an, arbeiten über kulturelle und disziplinäre Kontexte hinweg zusammen und integrieren Formate der digitalen Zusammenarbeit in ihre Lehrpläne. Diese gemeinsame pädagogische Praxis umfasst: formatives und summatives Feedback, die gemeinsame Bewertung von Teamaufgaben der Studierenden, die Anpassung der Kursgestaltung an den GCSC-Lernrahmen und die Moderation einer virtuellen Live-Veranstaltung.

Das didaktische Design der Global Case Study Challenge basiert auf einem datengestützten Ansatz. Über eine Reihe von Wiederholungen hat das GCSC-Team von Lehrdesigner*innen Daten gesammelt, um zu testen, ob die GCSC-Lernerfahrung einen Einfluss auf die Entwicklung der drei Kernkompetenzen hat, die durch das 10-wöchige Programm gefördert werden: interkulturelle, digitale Kommunikations- und Nachhaltigkeitskompetenzen. Die Ergebnisse zeigen, dass das Programm einen signifikanten Einfluss auf die Entwicklung dieser berufsorientierten Kompetenzen hat, was wiederum die Lern- und Lehrarchitektur des Programms verbessert hat.

Architektur des Lernens und Lehrens:

Die GCSC stützt sich auf eine Reihe von wertvollen Rahmenkonzepten und nimmt die Teilnehmer*innen auf eine transformative virtuelle Lernreise mit:

- Die Leitprinzipien von Virtual Exchange (VE)/Cooperative Online International Learning (COIL) und Globally Networked Learning (GNL). Die GCSC kann entweder als kompletter Kurs zur Anrechnung genutzt (1.5 ECTS) oder in einen anderen Kurs oder ein Modul integriert werden.

- Projektbasiertes Lernen (PBL) durch reale Fallstudien, bei dem Studierende lernen, indem sie sich aktiv an realen und persönlich sinnvollen Aufgaben beteiligen (Boss, S. & Larmer, J., 2018). Die projektbasierte Lernkomponente (Project-Based Learning, PBL) des GCSC Programm, bei der die Studierenden durch die aktive Beschäftigung mit realen und persönlich bedeutsamen Aufgaben lernen (Boss, S. & Larmer, J. 2018), dreht sich um eine Reihe von fünf Geschäftsfällen, die auf dem laufenden Integrations- und Re-Branding-Prozess eines großen Merger & Acquisition Prozesses basieren, an dem ein spanischer und ein japanischer multinationaler Konzern beteiligt sind. Diese realen Geschäftsfälle konzentrieren sich auf: soziale Verantwortung von Unternehmen, Veränderungsmanagement, Unternehmenskommunikation und die Verschmelzung von Organisationskulturen, Lernen und Entwicklung sowie HRM und neue Arbeit.

- Internationalization@home, das Studierenden dient, die sonst nicht an interkulturellen und internationalen Austausch teilnehmen können.

- Selbstgesteuertes, studierendenzentriertes Lernen, in Anlehnung an Kolbs Modell des Erfahrungslernens

Lernfelder und Kompetenzentwicklung

Das Lehr- und Lernprogramm des GCSC setzt sowohl auf Online- (synchron wie auch asynchron) als auch auf Offline-Lernansätze und schafft damit eine sehr praxisnahe Lernumgebung für alle beteiligten. Besonders wichtig zeigt sich die Heterogenität der Studierendengruppen und Lehrendengruppen, die das interkulturelle und interdisziplinäre Lernen und Lehren unterstützt. Dadurch wird das Thema interkulturelle und globale Zusammenarbeit greifbar, aber auch die Arbeit in Remote-Teams, die derzeit im Trend liegt. Das didaktische Konzept, das der Lehre und den angestrebten Lernergebnissen zugrunde liegt, orientiert sich an drei zentralen Lernfeldern: digitale Arbeitswelten, virtuelle interkulturelle Zusammenarbeit und nachhaltige (unternehmerische und persönliche) Verantwortung. Das GCSC als solches wird zu einer Bewegung von Global, Conscious and Sustainable Communities (GCSCs).

Lernfeld 1: Digitale Arbeitswelten

Die Digitalisierung der Arbeitswelt ist nicht mehr nur eine abstrakte Zukunftsvision, sondern ein Trend zu neuen Arbeitswelten hin zur (teilweisen) Distanzarbeit.

- Entwicklung digitaler Kommunikationskompetenz: Anwendung von File-Sharing-Tools und/oder anderen Cloud-Working-Kommunikations- und Kooperationstools, Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten im virtuellen Kontext (Moderation); Leitung von Remote-Teams, E-Konferenz-Know-how.

Lernfeld 2: Virtuelle interkulturelle Zusammenarbeit

Globale virtuelle Kommunikation ist in der heutigen internationalen Geschäftswelt selbstverständlich, wird aber selten in Bildungsprogramme integriert.

- Entwicklung Interkulturelle Kompetenz: Selbstwahrnehmung, Perspektivenübernahme, interkulturelles Bewusstsein, selbstgesteuertes Lernen in Gruppen, Selbst- und Teamorganisation, Konfliktmanagement, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit im virtuellen Kontext.

Lernfeld 3: Entwicklung von Nachhaltigkeitskompetenzen

Im Sinne der Bildung für nachhaltige Entwicklung (BNE) zielt das GCSC darauf ab, sowohl Studierenden als auch Lehrenden zu helfen, Schlüsselkompetenzen zu erwerben, die für ein transformatives nachhaltiges Lernen notwendig sind. Diese Kompetenzen dienen dazu, die nachhaltige persönliche und unternehmerische Verantwortung zu stärken.

- Nachhaltigkeitskompetenz: komplexe Problemlösungsfähigkeiten; kritisches/vernetztes Denken und Kommunikation; Systemdenken

Das Flaggschiff des GCSC Projekts: der globalen virtuellen Konferenz und dazugehörigen Präsentationen von Fallstudienlösungen

Die globale virtuelle GCSC-Konferenz ist das Flaggschiff des GCSC und stellt den krönenden Abschluss der globalen virtuellen Teamzusammenarbeit dar, bei der Studierende die Möglichkeit haben, ihre Arbeit in einem realen und professionellen Kontext zu präsentieren, und Lehrkräfte die Gelegenheit haben, im virtuellen Raum zu vermitteln und moderieren.

GCSC Design und Implementierung:

Globale virtuelle Teams (GVTs) von 5 bis 7 Mitgliedern werden nach einem virtuellen Kick-off gebildet und parallel dazu werden die Studierenden in das GCSC Moodle Learning Management System (LMS) eingeführt. Das 10-wöchige virtuelle Austauschprogramm ist für die Studierenden wie folgt konzipiert:

-Kick-off und Teamzuweisung

-Live Session 1: Einführung und Zusammenarbeit in GVTS

-Virtuelles SDG-Wissensquiz

-Virtuelle Teambildung

- Live Session 2: Effektive Online-Präsentation

- Live Q&A Session zu den realen Fallstudien

- Halbtägige globale virtuelle Konferenz

- Einreichung von überarbeiteten Fallbeispiellösungen (nach Feedback von der Konferenz)

- Virtuelles De-Briefing mit CEOs und Managern von GVTs

Das Weiterbildungsprogramm für Pädagogen wird parallel dazu entwickelt und umfasst Folgendes:

-Vor-GCSC individuelles Coaching für Lehrende (wie kann die GCSC am besten in diversen Lernkontexten eingebettet werden)

-1. Check-in für Lehrende: Kennenlernen und Einführung

-2. Check-in für Lehrende: Erfahrungsaustausch, kritische Fälle und Update

- Virtuelles Labor für Lehrende: Ausarbeitung und Diskussion der Fallbeispiele anhand heterogener Perspektiven und Disziplinen

-3. Check-in für Pädagogen: Findet vor der Live Q&A Session mit Studierenden zu den Fallstudien statt

- Konferenz Probe: Vermittlung von virtuellen Moderationstechniken

- Globale virtuelle Konferenz

- Virtuelles Labor für Lehrende: Um die Beurteilungsrubriken zu diskutieren und die Benotung der GVTs zu finalisieren

GCSC 2021 Partnerschaften

- 18 Universitäten und Hochschulen für angewandte Wissenschaften aus der ganzen Welt

Unternehmenspartner

- Spanischer und japanischer multinationaler Konzern (Global Player)

- Virtual Space Hero, Unternehmen für virtuelle Veranstaltungen

- AhaSlides, eine cloudbasierte Präsentationsplattform

- Miro, ein virtuelles Whiteboard

- Genially, eine Plattform zur Erstellung interaktiver Inhalte

Interkulturelle Non-Profit-Organisationen (Spender der Gamification-Preise)

- SIETAR Österreich, Gesellschaft für interkulturelle Bildung, Ausbildung und Forschung

- IACCM International Association of Cross-Cultural Managers

Nachhaltigkeit

Auf individueller Ebene beschreiben Studierende und Lehrende die vielen und vielfältigen Vorteile, die sie im Programm sehen (Erfahrungsberichte von Studierenden und Lehrenden auf der Website und über LinkedIn). Das kompakte und karriereorientierte Design der GCSC bedeutet, dass es fächer- und curriculumsübergreifend anpassbar ist und als unabhängiges virtuelles Austauschprogramm oder als integrierter Teil eines Kurses oder Moduls als Teil des Globalen Vernetzten Lernens (GNL) genutzt werden kann. Auf institutioneller Ebene bietet die GCSC als VE im Einklang mit nationalen und internationalen Strategien eine spezifische Methodik für die Internationalisierung von Curricula und trägt zur Förderung von interationalisation@home und COIL-Strategien bei. Darüber hinaus trägt die GCSC auf institutionenübergreifender Ebene zu anderen Formen der gemischten Mobilität bei und zu unabhängig organisierten Kooperationen zwischen seinen Partnern bei.

Die meisten Lehrenden und Hochschulen haben sich über mehrere Jahre hinweg am GCSC beteiligt und sind so zu wichtigen Förderern des Programms geworden. Bis heute sind aus der GCSC mehrere erfolgreiche interuniversitäre Kooperationen hervorgegangen. Was die Nachahmung der GCSC betrifft, so erhalten Lehrende einen vollständigen Einblick in die Entwicklung und Gestaltung des GCSC-Programms, einschließlich der Skripte für die Konferenz. Lehrende bekommen dadurch die Werkzeuge, Kontakte, und Erfahrungen, um selber Virtual Exchange Programme zu koordinieren. Zusätzlich erhalten Lehrende eine optionale Schulung zu den interaktiven digitalen Werkzeugen und Plattformen, die vom GCSC-Team verwendet werden, darunter Genially und Miro, so dass auch hier Lehrende die Möglichkeit haben, diese Werkzeuge für ihre eigenen Bedürfnisse anzupassen und zu nutzen.

Studierende und Lehrende erhöhen während der GCSC ihr Bewusstsein für Nachhaltigkeit im Allgemeinen und im Unternehmenskontext. Zu Beginn und am Ende des 10-wöchigen Programms wird eine Längsschnittbefragung zu den Nachhaltigkeitskompetenzen der Teilnehmer*innen durchgeführt. Erste Ergebnisse zeigen, dass das Bewusstsein für Nachhaltigkeit und die diverse Kompetenzen der Teilnehmer*innen deutlich gestiegen sind. Alle GCSC-Partnerschaften werden mit Blick auf Nachhaltigkeit entwickelt. Jedes Fallbeispiel enthält eine SDG-Komponente des Unternehmens.

In den ersten beiden Auflagen wurde der Erfolg des Programms anhand von qualitativ strukturierten Reflexionen gemessen. Bei der dritten und vierten Auflage wurde ein gemischter Forschungsansatz gewählt, bei dem die Kompetenzentwicklung anhand von qualitativen Reflexionen und Längsschnittuntersuchungen zu interkulturellen, digitalen Kommunikations- und (ab 2021) Nachhaltigkeitskompetenzen gemessen wurde.

Ab 2019 wurde die GCSC bewusst als Gelegenheit zur beruflichen Weiterbildung für Lehrende neu konzipiert (einschließlich Peer-Learning- und Vernetzungsmöglichkeiten, Labors für globale Pädagogen, Konferenzen mit gemeinsamer Bewertung und digitaler Moderation als Teil der globalen virtuellen Konferenz).